# Поддержка

## Поддержка облачного сервиса и MCP

По вопросам облачного приложения, аккаунта, OAuth-авторизации или публичного MCP-сервера пишите на [markinkirill@gmail.com](mailto:markinkirill@gmail.com). Поддержка предоставляется по мере возможности; конкретные сроки ответа не гарантируются.

Укажите только необходимые для расследования сведения:

- название и версию клиента;
- дату, время и часовой пояс сбоя;
- адрес или страницу, где возникла проблема;
- шаг OAuth или имя MCP-инструмента;
- точный очищенный от личных данных текст ошибки и идентификатор запроса, если он отображался;
- ожидаемый и фактический результат.

Никогда не отправляйте пароли, cookie сессии, коды OAuth, токены доступа или обновления, API-ключи, необработанные финансовые записи или полный текст запроса без удаления личных данных.

## Сообщения о безопасности

Не публикуйте предполагаемую уязвимость в открытой задаче GitHub. Напишите на [markinkirill@gmail.com](mailto:markinkirill@gmail.com) с темой **Expense Budget Tracker security report** и приложите минимальный очищенный пример. Не включайте действующие учётные данные или финансовую информацию. Если доступ мог быть раскрыт, сначала отзовите подключение в разделе **Настройки > Доступ агентов** и замените остальные затронутые учётные данные.

## Ошибки, самостоятельное развёртывание и сообщество

Используйте [трекер задач GitHub](https://github.com/kirill-markin/expense-budget-tracker/issues) для воспроизводимых ошибок, вопросов по самостоятельному развёртыванию и обсуждений, которые могут быть публичными. Сначала проверьте существующие задачи и удалите личные данные из журналов и снимков экрана. [Руководство по самостоятельному развёртыванию](/ru/docs/self-hosting/) и [репозиторий исходного кода](https://github.com/kirill-markin/expense-budget-tracker) содержат материалы по развёртыванию и разработке.

## Перед сообщением о проблеме MCP

Убедитесь, что клиент поддерживает удалённый MCP по Streamable HTTP, OAuth 2.1 Authorization Code с PKCE и Dynamic Client Registration. Используйте единый адрес в точности как в [руководстве по MCP](/ru/docs/mcp-connector/) и один раз повторите попытку после переподключения. Если проблема сохранилась, отправьте перечисленные выше очищенные данные.

---
*[Открыть HTML-версию этой страницы](https://expense-budget-tracker.com/ru/support/)*

*Удаленные MCP-клиенты с поддержкой OAuth могут подключиться к `https://mcp.expense-budget-tracker.com/mcp` с доступом OAuth Bearer. Обязательное разрешение — `expenses:read`. Клиент также может запросить необязательное разрешение `expenses:write`: оно отображается на экране согласия OAuth и требуется для изменения данных.*

*Агенты командной строки и прямых HTTP-запросов могут использовать отдельный Agent API, начав с `GET https://api.expense-budget-tracker.com/v1/` и следуя ответу сервиса обнаружения, чтобы получить ApiKey.*

*Подсказка: добавьте `.md` к любому URL этого сайта, чтобы получить чистую Markdown-версию страницы.*