# Підтримка

## Підтримка хмарного сервісу та MCP

З питань щодо хмарного застосунку, акаунта, OAuth-авторизації або публічного MCP-сервера пишіть на [markinkirill@gmail.com](mailto:markinkirill@gmail.com). Підтримка надається в міру можливості; конкретні строки відповіді не гарантуються.

Укажіть лише відомості, потрібні для розслідування:

- назву й версію клієнта;
- дату, час і часовий пояс збою;
- адресу або сторінку, де виникла проблема;
- крок OAuth або назву MCP-інструмента;
- точний очищений від приватних даних текст помилки та ідентифікатор запиту, якщо він відображався;
- очікуваний і фактичний результат.

Ніколи не надсилайте паролі, cookie сесії, коди OAuth, токени доступу чи оновлення, API-ключі, необроблені фінансові записи або повне тіло запиту без видалення приватних даних.

## Повідомлення про безпеку

Не публікуйте ймовірну вразливість у відкритій задачі GitHub. Напишіть на [markinkirill@gmail.com](mailto:markinkirill@gmail.com) із темою **Expense Budget Tracker security report** і додайте мінімальний очищений приклад. Не включайте чинні облікові дані чи фінансову інформацію. Якщо доступ міг бути розкритий, спочатку відкличте підключення в розділі **Налаштування > Доступ агентів** і замініть інші скомпрометовані облікові дані.

## Помилки, самостійне розгортання й спільнота

Використовуйте [трекер задач GitHub](https://github.com/kirill-markin/expense-budget-tracker/issues) для відтворюваних помилок, питань щодо самостійного розгортання й обговорень, які можуть бути публічними. Спочатку перевірте наявні задачі та видаліть приватні дані з журналів і знімків екрана. [Посібник із самостійного розгортання](/uk/docs/self-hosting/) і [репозиторій вихідного коду](https://github.com/kirill-markin/expense-budget-tracker) містять матеріали про розгортання й розробку.

## Перед повідомленням про проблему MCP

Переконайтеся, що клієнт підтримує віддалений MCP через Streamable HTTP, OAuth 2.1 Authorization Code із PKCE та Dynamic Client Registration. Використовуйте єдину адресу точно як у [посібнику з MCP](/uk/docs/mcp-connector/) й один раз повторіть спробу після перепідключення. Якщо проблема залишилася, надішліть перелічені вище очищені дані.

---
*[Переглянути HTML-версію цієї сторінки](https://expense-budget-tracker.com/uk/support/)*

*Віддалені MCP-клієнти з підтримкою OAuth можуть підключитися до `https://mcp.expense-budget-tracker.com/mcp` з доступом OAuth Bearer. Обов’язковий дозвіл — `expenses:read`. Клієнт також може запитати необов’язковий дозвіл `expenses:write`: він відображається на екрані згоди OAuth і потрібен для зміни даних.*

*Агенти командного рядка та прямих HTTP-запитів можуть використовувати окремий Agent API, почавши з `GET https://api.expense-budget-tracker.com/v1/` і дотримуючись відповіді документа виявлення, щоб отримати ApiKey.*

*Порада: додайте `.md` до будь-якої адреси цього сайту, щоб отримати чисту Markdown-версію сторінки.*